Hotel Zum Stern - BlogHotel Zum Stern - Anfahrtsplan

Informazioni utili prima e durante la tua vacanza

Informazioni & Dettagli

Dettagli importanti per la tua vacanza all'hotel Zum Stern nella Valle del Gastein

Arrivo e partenza

La tua camera è disponibile il giorno del tuo arrivo dalle ore 15:00.
Pensavi di arrivare prima? Possiamo custodire il tuo bagaglio. Naturalmente se la camera dovessere essere pronta prima, potrai volentieri utilizzarla e dare subito inizio alla tua vacanza.

Il giorno della partenza, ti preghiamo di lasciare libera la stanza entro le ore 11:00.
Se in quel giorno non dovessimo avere bisogno della stanza, potrai trattenerti ancora un po‘, dietro pagamento di un contributo di € 20,00 a persona, che ti permetterà anche di usufruire dell’area benessere e della merenda del pomeriggio.
Vuoi sfruttare anche il giorno della tua partenza, ma non ti serve la camera? Possiamo custodire il tuo bagaglio addebitandoti solo € 6,50 a persona per la merenda del pomeriggio, se la desideri.


Anche il giorno della partenza, puoi utilizzare gratuitamente l'area benessere.

Il tuo benessere Extra

Costi aggiuntivi

  • Tassa di soggiorno: € 1,90 per giorno per persona di età superiore ai 15 anni
  • FIB – Contributo istituto di ricerca: € 1,10 per soggiorno/persona di età superiore ai 15 anni
  • camera doppia uso singola – Sovrapprezzo € 40,00 al giorno
  • pensione completa, con aggiunta di pranzo con 3 portate, sovrapprezzo di € 10,00 per persona al giorno
  • prenotazione della mezzapensione all’arrivo sul posto€ 20,00,
    cena di gala€ 25,00
  • vuoi prenotare il tuo soggiorno solo con la colazione? – detrazione dal costo della mezza pensione di € 11,00
  • tariffa per la pulizia per il soggiorno dei cani: € 11,00 al giorno, escluso il cibo
    (gentilmente provvedi personalmente al cestino e alla coperta per il tuo amico a 4 zampe)
  • pulizia finale extra nel caso in cui sia necessario € 80,00.
    eventuali danni saranno addebitati secondo le spese.
    gli amici a quattro zampe non sono ammessi nella zona piscina e area benessere; al ristorante solo previo accordo.
  • prenotazioni per il weekend durante l'inverno possono essere accettate solo a breve termine ed in base alla disponibilità.

Modalità di pagamento

Durante la stagione invernale, l'acconto per la prenotazione corrisponde al 30% (a persona) del conto totale, da versare entro 1 settimana dalla richiesta di prenotazione; con la ricevuta del pagamento, la prenotazione si intende confermata

  • E’ possibile pagare il conto della camera in anticipo e senza spese, con bonifico bancario o il giorno della partenza IN CONTANTI (Euro)
  • Carte di credito accettate: Visa, Eurocard, Mastercard , American Express

    Dati bancari Hotel Zum Stern
    Raiffeisenbank Bad Hofgastein
    IBAN: AT02 35026 00000 208405
    BIC/Swift Code: RVSA AT 2S 026

Assicurazione recesso di viaggio

Succede molto più spesso di quanto si pensi! Quando non è possibile usufruire della vacanza prenotata o bisogna interromperla prima del tempo, è davvero un peccato dover pagare i costi di cancellazione. Vi consigliamo l'assicurazione Hotelstorno Plus, giusto nel caso in cui il caso voglia.
Le ragioni per cui è possibile cancellare un viaggio e ulteriori informazioni, al link delle assicurazioni europee per i viaggi assicurazioni europee per i viaggi.

Possiamo volentieri occuparci della pratica di assicurazione per te.

Gastein Card

Potrai ritirarla subito al tuo arrivo in hotel e ti garantirà molte opportunità a titolo gratuito o a costo fortemente ridotto. L'utilizzo dello Citybus in Bad Hofgastein è gratuito, il resto delle linee di trasporto nell'intera valle, hanno un costo fortemente ridotto.

Condizioni di cancellazione

Inverno

  • Le cancellazioni fino a 29 giorni prima dell’arrivo non prevedono l’addebito di alcun costo.
  • Per cancellazioni comprese tra:
  • 28 a 14 giorni prima dell’arrivo: prevedono un addebito del 40% del costo della camera
  • 14 a 7 giorni prima dell’arrivo: prevedono un addebito del 70% del costo del soggiorno e di tutti gli eventuali trattamenti/servizi da te scelti, o presenti nel tuo pacchetto, al momento della prenotazione
  • 7 giorni a 1 giorno prima dell’arrivo: prevedono un addebito del 90% del costo del soggiorno e di tutti gli eventuali trattamenti/servizi da te scelti, o presenti nel tuo pacchetto, al momento della prenotazione
  • Per cancellazioni il giorno dell’arrivo, è previsto un addebito del 100% del costo del soggiorno e di tutti gli eventuali trattamenti/servizi da te scelti, o presenti nel tuo pacchetto, al momento della prenotazione al netto delle spese di servizio per i pasti non consumati

Estate

  • Fino a 2 settimane prima dell’arrivo non è previsto alcun addebito per la cancellazione.
  • Per cancellazioni tra 7 e 14 giorni dalla data di arrivo, è previsto un addebito del 70% del costo del soggiorno e di tutti gli eventuali trattamenti/servizi da te scelti, o presenti nel tuo pacchetto, al momento della prenotazione
  • Per cancellazioni tra 0 e 7 giorni dalla data di arrivo, è previsto un addebito del 90% del costo del soggiorno e di tutti gli eventuali trattamenti/servizi da te scelti, o presenti nel tuo pacchetto, al momento della prenotazione